プライバシーポリシー

グロバリ(以下「当社」といいます)は、本ウェブサイト上で提供するコンテンツ及びサービス(以下「本サービス」といいます)に関し、本サービスをご利用される方(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

個人情報取扱事業者
グロバリ
井上 歩
東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F


個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を指すものとします。


当社が取得する個人情報及びその収集方法

当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者の情報を取得及び利用することがあります。

  1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を取得することがあります。
  2. ユーザーが本サービスを利用する際に、レッスンその他のオンラインでのレッスンの内容(ユーザーの肖像等の画像・動画、録音、録画を含みます。)、ユーザーが使用する端末情報、本サービスの利用状況に関する情報、Cookie及び匿名IDを取得することがあります。
  3. ユーザーと当社の提携先(当社がユーザーに対して本サービスの提供を共同して行う第三者を含み、以下「提携先」といいます。)との取引に関し、提携先が取得したユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、提携先などから収集することがあります。

個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです

  1. 本サービスの提供・運営・品質改善のため
  2. 本サービスへの登録に関する審査のため
  3. 本人確認及び不正利用の防止のため
  4. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  5. ユーザーが利用中の本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  6. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡をするため
  7. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、利用停止等の処分を行うため
  8. ユーザー自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  9. 有料サービスの利用に鉗子、ユーザーに利用料金を請求するため
  10. 本サービスの利用状況等の調査・分析のため
  11. 本サービスの利用結果のデータを統計化として、当社のホームページ等に掲載するため
  12. 上記の利用目的に付随する目的

利用目的の変更

  1. 当社は、変更後の利用目的が変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更できるものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

個人情報の第三者提供

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
  2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
  3. 当社は、提携先その他第三者との間で、本サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザーから取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を、ユーザーへの通知または当社のウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。

安全管理体制

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の保護のため、必要かつ適切な措置を講じます。


個人情報の開示・訂正・削除等

  1. 本サービスにおける個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供記録の開示等の措置については、本ポリシーに定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

cookieについて

当社のウェブサイトを訪れたお客様が、より便利にサービスを受けられるために、cookieを使用する場合があります。また、当社のサイトはサービス向上のためアクセス解析ツール(GoogleAnalytics)を使用しております。これに伴いcookieを通じて分析を行うことがあります。アクセス解析ツールによるデータ収集、処理される仕組みについては「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 – ポリシーと規約」をご覧ください。

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プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は、必要に応じて、変更する場合がございます。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめ利用者の同意を取得します。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
Eメールアドレス:info@globali.tokyo.jp


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